Die Personalentwicklung könnte von den digitalen Möglichkeiten, die es heute gibt, enorm profitieren. Es gibt genügend Tools, die den Arbeitsalltag erleichtern und aufwändige Arbeiten umsetzen. Doch was kann man einem Tool tatsächlich zumuten? Werkzeuge, egal ob analog oder digital, sind immer nur so gut, wie ihre Anwender.