Konflikte sind an der Tagesordnung, wenn Menschen miteinander kommunizieren. Wenn die Fronten so verhärtet sind, dass sich keine Einigung mehr für beide Parteien ergibt, ist es ratsam, einen Mediator zur Konfliktbeilegung einzusetzen. Was Mediation bedeutet und wie Mediatoren in Unternehmen helfen können lesen Sie im neuen zweikern Artikel.